Apr 25, 2019
En stor del av UX-arbetet handlar om att ta kontakt med och möta användaren. Det är här guldet ligger, och här vi kan få insikter som hjälper oss att designa bra tjänster. En del av oss tycker det är ovant och lite obekvämt att närma sig främmande människor, medan andra bara tycker det är roligt.
Vi har bjudit in Cecilia Evers, samtals- och KBT-coach, och vi pratar om:
Cecilia Evers: Samtals- och KBT-coach på egna företaget
Zpik
Samtalsledare: Karin Ljungklint och Kristin Olofsson
Producent: Sofia Toivonen
Ljudtekniker: Magnus Axelsson